La Unión Europea da un paso significativo en la regulación de las redes sociales con la creación del Centro Europeo de Apelaciones, un organismo independiente que permitirá a los usuarios presentar quejas sobre la moderación de contenidos en plataformas como Facebook, TikTok y YouTube. Esta iniciativa, que se pondrá en marcha antes de finales de año, surge como respuesta a la creciente necesidad de un mecanismo extrajudicial para resolver disputas entre usuarios y redes sociales.
El Centro, respaldado por el Oversight Board Trust de Meta Platforms y certificado por el regulador irlandés de medios de comunicación, se establece en el marco de la Ley de Servicios Digitales de la UE. Thomas Hughes, ex director de la Junta de Supervisión y ahora director general inaugural del Centro, enfatiza que el objetivo es ofrecer a los usuarios una opción independiente de gobiernos y empresas para garantizar una aplicación justa e imparcial de las políticas de contenido de las plataformas.
El proceso de revisión será llevado a cabo por un equipo de expertos que examinará cada caso en un plazo de 90 días, evaluando si las decisiones de las plataformas son coherentes con sus propias políticas de contenido. Este enfoque busca proporcionar una alternativa más accesible y rápida que los procesos judiciales tradicionales.
La Comisión Europea, a través de su portavoz Thomas Regnier, ha expresado su apoyo a esta iniciativa, considerándola un paso hacia el fortalecimiento de los derechos en línea de los ciudadanos de la UE. Sin embargo, es importante señalar que, según la Ley de Servicios Digitales, las plataformas en línea podrán optar por no colaborar con este órgano, y sus resoluciones no serán vinculantes.
El financiamiento del Centro provendrá principalmente de las tasas cobradas a las empresas de redes sociales por cada caso revisado, mientras que los usuarios pagarán una cuota simbólica, reembolsable en caso de decisión favorable. Esta estructura busca mantener la independencia del organismo y facilitar el acceso de los usuarios al proceso de apelación.
La creación de este Centro representa un avance significativo en la regulación de las redes sociales en Europa, ofreciendo a los usuarios una vía adicional para hacer valer sus derechos en el entorno digital. Sin embargo, su eficacia real dependerá en gran medida de la cooperación voluntaria de las plataformas y de la aceptación de sus recomendaciones.
Créditos de la Nota |
Redacción: Quadro24
Fuente: Reuters, declaraciones de Thomas Hughes y Thomas Regnier
Fotografía: Shutterstock
